如果使用收钱吧时，发现语音不播报金额，可以按照以下方法进行排查和解决：

1. 确保手机权限已允许

在安装收钱吧APP时，手机会弹出各种权限提示，需要用户全部“允许”，以确保APP正常使用。如果之前已经安装了APP，也可以在手机设置中查看并开启相应权限，例如麦克风和通知权限。

2. 检查语音提示设置

在收钱吧APP的设置中，用户可以选择开启或关闭语音提示功能，需要确保这一选项已被开启。如果已经开启但仍听不到语音提示，可以尝试切换到其他语音提示类型或重启APP。

3. 检查手机铃声模式

如果手机处于静音或震动模式，语音提示就会被自动关闭。需要将手机铃声模式切换为“铃声”模式，确保收到语音提示。

4. 关闭后台进程或重启手机

如果手机有其他音乐、视频等程序在后台运行，也可能会导致收钱吧APP语音提示无效。用户可以尝试强制关闭后台进程或重启手机，然后再次尝试使用APP。

5. 检查通知权限设置

在部分手机上，可能会出现通知权限被禁用的情况，导致收钱吧APP语音提示无法正常播报。用户可以检查并开启相应权限，确保APP能够正常工作。

6. 尝试修改手机英文名称

在部分苹果手机上，即使已经开启了相关权限，也可能出现语音提示无法正常播报的情况。这时用户可以进入手机设置，将英文名称改为中文，然后重启手机，再尝试使用收钱吧APP。

总之，如果遇到收钱吧APP语音不播报金额的问题，用户可以先从以上几个方面进行排查和尝试解决。如果问题依然无法解决，可以联系收钱吧客服并提供相应的手机和APP信息，以便客服进行进一步的排查和处理。